Kebijakan Privasi

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data minimal yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami:

• Informasi akun (email, nama) melalui Google Sign-In
• Data profil dan produk yang Anda buat
• Analitik klik yang dianonimkan (alamat IP mentah tidak disimpan)
• Data pembayaran melalui mitra pembayaran kami (Xendit) — kami tidak menyimpan detail kartu/kredit

Penggunaan Data Anda

Data Anda digunakan semata-mata untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Muzly. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Analitik & Privasi

Kami mengumpulkan analitik yang dianonimkan untuk membantu Anda memahami performa tautan produk Anda. Alamat IP mentah tidak pernah disimpan. Data geo-lokasi diturunkan dari pencarian IP dan bersifat perkiraan saja.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk enkripsi HTTPS untuk semua komunikasi, validasi webhook, dan pembatasan akses berbasis peran. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman — kami terus meningkatkan keamanan seiring waktu.

Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut yang mungkin memproses data Anda:

• Google — untuk autentikasi akun (Google Sign-In)
• Xendit — untuk pemrosesan pembayaran dan langganan
• Convex — untuk penyimpanan dan pemrosesan data di cloud

Masing-masing pihak ketiga memiliki kebijakan privasi mereka sendiri.

Cookie & Pelacakan

Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk autentikasi sesi dan keamanan akun. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga atau iklan. Analitik yang kami kumpulkan tidak bergantung pada cookie pelacakan lintas situs.

Hak Pengguna (UU PDP)

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda
• Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data
• Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data tertentu

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Anda dapat meminta penghapusan akun dan semua data terkait kapan saja. Data pembayaran disimpan sesuai persyaratan perpajakan dan audit yang berlaku.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di aplikasi. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi atau penggunaan hak data Anda, silakan hubungi kami di halo@muzly.co.